A logística na era da indústria 4.0 : análise de investigações, caracterizando o passado e o presente e identificando temas centrais e tendências futuras

Abstract

A Indústria 4.0 (I4.0) e as tecnologias que a suportam são temas, recentes e relevantes, relativamente aos quais é elevado o interesse das comunidades científicas, académicas Organizacionais e da sociedade no geral. Posicionam-se como grandes dinamizadores e facilitadores das atividades de uma Organização e do desenvolvimento sustentável. Potenciam novos serviços assumindo, hoje e para o futuro, particular importância nas atividades Logística, no design, desenvolvimento e operacionalização de "fábricas inteligentes". Definido como objetivo principal da investigação – caracterizar o passado e o presente da Logística Industrial e identificar na Literatura temas centrais, objeto de investigação, a partir dos quais possam ser inferidas tendências (futuras) em face da evolução da I4.0, foi desenvolvida uma pesquisa bibliográfica e realizada uma Revisão Sistemática de Literatura tendo por base artigos científicos publicados entre 2011 à 2021 e com nível de qualidade bastante elevado. Adicionalmente foi realizado um inquérito por questionário com a finalidade de obter informação relevante de como as Organizações encaram o paradigma da I4.0 designadamente ao nível dos desafios e fatores críticos de sucesso da sua implementação. Dos resultados obtidos, relevam-se como temas centrais objeto de investigação: interconectividade de recursos; apoio na tomada de decisão; e a Sociedade 5.0. Considerando: (i) as temáticas objeto de investigação; (ii) o objetivo principal da investigação; e (iii) os resultados obtidos, seja ao nível da Revisão Sistemática de Literatura, seja ao nível do inquérito por questionário, o trabalho desenvolvido revela-se pertinente e para o nosso melhor conhecimento é pioneiro nomeadamente no que se refere à identificação de potenciais tendências da Logística 4.0.

Palavras-chave: Logística; Indústria 4.0; Tecnologias da Indústria 4.0; Revolução Industrial; Logística 4.0; Cadeia de abastecimento.

Industry 4.0 (I4.0) and the technologies that support it are recent and relevant tems in relation to which the interest of the scientific, academic, and Organizational community and society in general is high. They are positioned as great dynamizers and facilitators of an Organizational activities and sustainable development. They potenciate new services, assuming, today and for the future, particular importance in Logistics activities, in the design, development and operation of "smart factories". Defined as the main objective of the investigation – to characterize the past and present of Industrial Logistics and to identify in the Literature central themes, object of investigation, from which (future) trends can be inferred in face of the evolution of I4.0, a Literature search was developed and a Systematic Literature Review was carried out based on scientific articles published between 2011 to 2021 and with very high quality level. Furthermore, a survey by questionnaire was carried out in order to obtain relevant information on how Organizations face the I4.0 paradigm, namely in terms of the challenges and critical success factors of its implementation. From the obtained results, the main themes object of investigation are: interconnectedness of resources; support in decision making; and the Society 5.0. Considering: (i) the thematics under investigation; (ii) the main objective of the investigation; and (iii) the obtained results, whether at the level of the systematic literature review or at the level of the survey by questionnaire, the developed work is relevant, and, for our better knowledge, it is pioneering namely with regard to the identification of potential trends in Logistics 4.0.

Keywords: Logistics; Industry 4.0; Industry 4.0 Technologies; Industrial Revolution; Logistics 4.0; Supply Chain.