Recrutamento e seleção em trabalho temporário na Adecco Recursos Humanos Lisboa

Abstract

O presente relatório de estágio enquadra-se no 2º ano do Mestrado em Psicologia do Trabalho e das Organizações leccionado na Universidade Lusíada de Lisboa. O estágio foi realizado na Adecco Recursos Humanos, empresa de trabalho temporário, tendo a duração de 3 meses, no total de 450 horas realizadas. A oportunidade de efectuar um estágio académico é sempre uma mais-valia para se entrar em contacto com o mundo do trabalho e conhecer melhor a profissão escolhida. Através de um longo processo de aprendizagem, ao longo do estágio foram enfrentados diversos desafios. O estágio curricular teve como objectivo colocar em prática os conhecimentos teóricos aprendidos ao longo do curso, o contacto com a realidade de uma empresa ajudou a perceber muito melhor a teoria e a coloca-la em prática. O presente relatório encontra-se dividido em cinco partes. Na primeira parte, foi realizada a caracterização da entidade acolhedora, na segunda parte foi efectuado o enquadramento teórico das actividades desenvolvidas ao longo do estágio, referente à vertente de recrutamento e selecção, na terceira parte surge também um enquadramento teórico referindo os temas escolhidos para a realização deste relatório, a confiança organizacional e o clima organizacional. Nas duas últimas partes do trabalho são presentadas as descrições das actividades que foram desenvolvidas durante o estágio e uma apreciação e análise crítica do mesmo. Este relatório contêm ainda um estudo empírico que foi efectuado na Adecco Recursos Humanos, para medir de que forma o clima organizacional influência a confiança dos colaboradores da Adecco.