Integração de ferramentas lean e metodologia RCM no contexto da indústria automóvel : uma análise do estado atual

Abstract

A presente dissertação surgiu da necessidade em identificar e avaliar as vantagens que podem surgir da implementação da abordagem Lean Manufacturing e ReliabilityCentered Maintenance (RCM) em contexto industrial. Assim, inicialmente foi efetuado o enquadramento do tema, a caracterização teóricadas ferramentas Lean e RCM, bem como de uma revisão da literatura sobre a integração das duas abordagens no contexto industrial. Com o estudo bibliométrico era pretendido rever as estratégias atualmente existentes na indústria, sobretudo no setor automóvel, e que contribuem para a consolidação dos conhecimentos sobre a eficácia das ferramentas Lean e metodologia RCM na melhoria das empresas. Foi desenvolvido um inquérito por questionário aplicado a empresas fabricantes de componentes para o setor da indústria automóvel. O questionário foi submetido a 111 empresas, tendo sido obtidas 23 respostas, o que corresponde a 21% da amostra. A maior percentagem das empresas que responderam ao questionário (32%) pertencem à indústria metalurgia e metalomecânica. Destes, apenas 56,5% das empresas implementam a abordagem Lean e as suas ferramentas, enquanto que apenas 21,7% dizem ter conhecimento acerca da metodologia RCM. De acordo com o questionário, a ferramenta 5S é a metodologia mais utilizada pela empresa (47,8%). O ciclo PDCA também se destaca, uma vez que representa 43,5% das respostas. O Lean Manufacturing mostra-se eficiente na garantia da segurança no trabalho e na redução do desperdício na indústria, de acordo com o estabelecimento de metas para a melhoriada produção. As abordagens com melhores resultados resultam numa melhor inteligência do processo preditivo na deteção precoce de falhas, na diminuição das exigências das competências técnicas dos colaboradores da empresa, na redução do tempo de inatividade através de um aviso prévio de falha de equipamento. A integração da RCM demonstra-se comoum aspeto importante no alcance de poupanças substanciais de custos e objetivos importantes de manutenção de ativos. Palavras-chave: Lean Manufacturing, Metodologia RCM, Indústria, Manutenção Industrial

The present dissertation is the outcome from the need to identify and evaluate the advantages that may arise from the implementation of the Lean Manufacturing and Reliability Centered Maintenance (RCM) approach in an industrial context. Thus, initially the theme was outlined, through a theoretical characterization of Leanand RCM tools, as well as a literature review was performed on the integration of both approaches in the industrial context. With the bibliometric study, it was intended to systematically review the strategies currently existing in the industry, especially in the automotive sector, and which contribute to the consolidation of knowledge about the effectiveness of Lean tools and RCM methodology in companies’ improving. A questionnaire survey was developed and applied to companies that manufacture componentsforthe automotive industry. The questionnaire wassubmitted to 111 companies,being obtained 23 responses, which corresponds to 21% of the sample. The largest percentage of companies that responded to the questionnaire (32%) belong to the metallurgyand metalworking industry. Of these, only 56.5% of companies implement the Lean approach and its tools, while only 21,7% claim to have knowledge about the RCM methodology. According to the questionnaire, the 5S tool is the mostfrequently used by companies (47.8%). The PDCA cycle also stands out, since it represents 43,5% of the responses. Lean Manufacturing proves to be efficient in guaranteeing safety at work andreducing waste in the industry, in accordance with the establishment of targets for improvingproduction. With regard to maintenance, the approaches with the best results result in better predictive process in the early detection of failures, in the reduction of demands on the technical skills of the company's employees, in the reduction of downtime through an earlywarning of equipment failure. The integration of RCM proves to be an important aspect in achieving substantial cost savings and important asset maintenance goals. Keywords: Lean Manufacturing, RCM Methodology, Industry Context, Industrial Maintenance