Motivação e engagement enquanto impulsionadores do desempenho individual

Abstract

O conceito de comportamento em contexto organizacional assume uma dimensão de relevo incremental no tecido empresarial e académico, uma vez tratar-se de um campo disciplinar que estuda o comportamento dos indivíduos nas organizações, bem como a estrutura e o comportamento das próprias organizações. A sua pertinência instigou o seu estudo nas suas diferentes valências, assim como tem evidenciando-se no seio das organizações, sendo fulcral que os indivíduos que participam na organização se sintam como parte integrante da mesma, e, consequentemente, cooperem com a organização a alcançar os objetivos estabelecidos. A presente dissertação tem por objetivo o estudo da preponderância dos principais fatores de motivação, engagement e desempenho individual, em contexto organizacional. Visa a análise da motivação e engagement com foco no processo organizacional, e consequentemente o seu impacto no desempenho individual. Com base na revisão de literatura foram formuladas as hipóteses de investigação e desenhado o modelo conceptual. A metodologia utlizada no trabalho de investigação assenta numa metodologia quantitativa (dados primários), observação com recurso a inquérito por questionário, através do qual obtiveram-se 450 respostas validadas, que foram devidamente analisadas. A importância da amostra, assevera primordialmente o propósito do presente trabalho de investigação, assumindo particular importância para o incremento do conhecimento em estudo, assegurando uma maior credibilidade e rigor neste. A amostra conseguida, é significativamente representativa, assegurando assim os resultados obtidos e consequentemente generalização do público-alvo, caso contrário estes mesmos resultados conferiam um valor exíguo na análise. Neste estudo em particular, à análise de correlações, subjacentemente pelo coeficiente de correlação de Spearman, podemos asseverar que existem comprovadamente determinadas correlações que mais se evidenciaram nas suas conclusões. Procedente a esta análise de correlações entre as variáveis, executou-se a análise de regressão linear, de modo a testar as hipóteses de investigação levantadas, incorporando as suas dimensões nesta. Posteriormente à análise e discussão dos resultados, obtivemos respostas às quatro questões de investigação levantadas no início do estudo. Neste sentido, podemos inferir que, os resultados apontaram que a motivação aumenta os níveis de engagement significativamente e tem influência positiva no desempenho individual. O engagement aumenta significativamente os níveis de motivação e tem influência positiva no desempenho individual. Os resultados deste estudo vieram fortalecer a preponderância dos principais fatores de motivação, engagement e desempenho individual, em contexto organizacional. Deste modo, foi conseguido o objetivo de estudo desta investigação, assente na motivação e engagement com foco no processo organizacional, e consequentemente o seu impacto no desempenho individual. O desafio passa pelas organizações, ajustarem as suas políticas de gestão, orientadas para os objetivos organizacionais, como procurar direcionar os seus colaboradores nesses mesmos objetivos, motivando-os, fomentando engagement nestes, para que possam ser mais produtivos promovendo o seu estímulo ao nível do desempenho. As organizações encontram-se num "conflito" pela atração e retenção de talentos, sabendo que a contratação de colaboradores excelentes é crucial para o sucesso organizacional e para a excelência da inovação. Neste seguimento, as instituições de ensino superior devem tentar reter esses talentos, no entanto, muitos doutorados apresentam primazia a laborar na indústria pois são mais bem remunerados entre outros benefícios intrínsecos aludidos a este setor.

The concept of behavior in an organizational context assumes an incremental dimension in the business and academic fabric, since it is a disciplinary field that studies the behavior of individuals in organizations, as well as the structure and behavior of the organizations themselves. Its pertinence has instigated its study in its different valences, as well as it has been evident within organizations, being central that the individuals participating in the organization feel like an integral part of it, and, consequently, cooperate with the organization to achieve the established objectives. The present dissertation aims to study the preponderance of the main motivation, engagement and individual performance factors, in an organizational context. It aims to analyze motivation and engagement focusing on the organizational process, and consequently its impact on individual performance. Based on the literature review, research hypotheses were formulated, and the conceptual model was designed. The methodology used in the research work is based on a quantitative methodology (primary data), observation using questionnaire survey, through which 450 validated answers were obtained, which were properly analyzed. The importance of the sample primarily asserts the purpose of this research work, assuming particular importance for the increase of knowledge under study, ensuring greater credibility and rigor in this. The sample obtained is significantly representative, thus ensuring the results obtained and consequently generalizing the target audience, otherwise these same results conferred a meager value in the analysis. In this particular study, the analysis of correlations, underlyingly the Spearman correlation coefficient, we can assert that there are demonstrably certain correlations that were more evident in their conclusions. Following this analysis of correlations between the variables, a linear regression analysis was performed, in order to test the research hypotheses raised, incorporating their dimensions in this. After the analysis and discussion of the results, we obtained answers to the four research questions raised at the beginning of the study. In this sense, we can infer that the results showed that motivation significantly increases engagement levels and has a positive influence on individual performance. Engagement significantly increases motivation levels and has a positive influence on individual performance. The results of this study strengthened the preponderance of the main motivation, engagement and individual performance factos, in an organizational context. Thus, the study objective of this research was achieved, based on motivation and engagement focusing on the organizational process, and consequently its impact on individual performance. The challenge involves organizations, adjusting their management policies, oriented to organizational objectives, how to seek to direct their employees in these same objectives, motivating them, fostering engagement in these, so that they can be more productive promoting their stimulus to the level of performance. Organizations find themselves in a "conflict" for attracting and retaining talent, knowing that hiring excellent employees is crucial for organizational success and innovation excellence. In this follow-up, higher education institutions should try to retain these talents, however, many doctorates have the primacy to work in the industry because they are better paid among other intrinsic benefits alluded to this sector.