Percorrer por assunto Satisfação do consumidor
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Pré-visualizar | Data | Título | Autor(es) | Tipo | Acesso |
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29-Jan-2015 | Fatores determinantes na escolha de uma companhia aérea | Gokaldas, Cristina, 1988- | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto | |
2024 | Gestão da qualidade em hotelaria de 4 e de 5 estrelas | Mesquita, Cristiana Rita Castilho, 1997- | Dissertação de Mestrado | Acesso Aberto | |
2013 | Introduction to the research on sustainability of rural tourism | Ramos, Sara; Coelho, Maria Manuela Martins Saraiva Sarmento, 1952-; Coelho, Pedro Saraiva Sarmento, 1977- | Artigo | Acesso Aberto | |
21-Jan-2015 | The interface between cultural intelligence and customer satisfaction : the hospitality "perspective" | Rohmetra, Neelu; Arora, Pallvi | Artigo | Acesso Aberto | |
20-Jan-2015 | The transformation of wholesale (B2B) telecommunications products into true services | Costa, Luís | Artigo | Acesso Aberto |